特定商取引法に基づく表記

販売業者

会社名：有限会社TOZAWAエンジニアリング

屋号／ショップ名：Deai orchard（デアイオーチャード暮らしと果実研究所）

運営統括責任者

戸澤 吉宏

所在地

〒638-0001　奈良県吉野郡下市町阿知賀３２８７（Deai orchard）

〒636-0121　奈良県生駒郡斑鳩町興留東１ー４ー２７（Tozawa Engineering Ltd）

電話番号

ご請求があれば遅滞なく開示いたします。

お問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

メールアドレス

info@deaiorchard.jp

サイトURL

https://deaiorchard.jp

販売価格

各商品ページに税込価格を表示しています。

商品代金以外の必要料金

送料（クール便料金を含む場合あり）、振込手数料（銀行振込の場合）、代引手数料（代金引換の場合）。

支払方法

クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済、PayID など（ご利用の決済手段はショップの表示に準じます）。

支払時期

クレジットカード等のオンライン決済：ご注文時／銀行振込：ご注文後◯日以内にお振込みください。

引渡し時期

お支払い確認後、通常3〜5日以内に発送します。

ただし、ブルーベリー、ブドウなど収穫時期の商品は生育・収穫状況に応じて、順次発送します。（発送目安は各商品ページに記載）

天候不良による日照不足や台風、地震などの自然災害、鳥獣害、その他生育状況により予定通り発送できない場合もございます。ご了承ください。また、旅行など長期不在の場合は受取不可日をご連絡ください。

配送方法

ヤマト運輸（クール冷蔵／常温）、日本郵便等（商品により異なります）。

返品・交換について

生鮮品のため、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

ただし、破損・不良や誤配送があった場合は、到着後2日以内に写真を添えてご連絡ください。当園負担にて交換または返金いたします。

返品期限

商品到着後2日以内にご連絡ください。

返品送料

不良品・誤配送の場合は当園負担。お客様都合の場合はお客様負担となります（生鮮品は原則不可）。

販売数量の制限

収穫量に限りがあるため在庫限り／数量限定とさせていただきます。

予約販売・天候等の影響

天候・生育状況により収穫量や発送時期が前後する場合があります。遅延・出荷不可時はメールでご連絡の上、返金等の対応を行います。

最終更新日：2026年8月22日